« Когда получу груз тогда и отпишусь. а так если бы доставка была бесплатно, то бы и покупателей было бы больше. Сейчас многие продавцы заманивают клиентов бесплатной доставкой. Цена в принципе устраивает только доставка пугает.

 

Ответ администрации сайта Optoring.ru:

Спасибо за Ваш отзыв и доверие Нам. По поводу бесплатной доставки мы придерживаемся мнения, что лучше работать с доступными ценами на товар, чем "прятать" в них доставку. Нужно понимать, что доставка бесплатной не может быть, кто-то должен заплатить за нее. И тут вопрос честности - либо честные цены, либо бесплатная доставка с завышенными ценами. Спасибо за понимание.     » ...»

« Первый заказ делала со страхом, не смотря на то, что сайт достаточно функциональный, какие люди "за ним сидят" было не известно. Выбрала товар, покидала в корзину, определилась с количеством и оформила заказ. Возникающие вопросы, задавала через живосайт, мне отвечала менеджер Елена, спасибо ей. Посылку отправили на следующий день (после проверки), а получила ее через 1 день (ТК сработало быстро). В посылке была накладная с заказанными позициями, количество сходилось, никаких замен (без моего ведома) не было. Оплата за доставку-при получении посылки. Честно сказать как сайты делаются я знаю, и кем отзывы пишутся-тоже, поэтому на них особо не обращала внимания, но полученный опыт покупок здесь говорит о том, что отзывы настоящие и к положительным я присоединяюсь. Спасибо вам за сотрудничество.

 

Ответ администрации сайта Optoring.ru:

Спасибо за Вашу искренность и доверие. Один из самых логичных и лаконичных отзывов на данный момент на сайте. Будем дальше очень стараться.     » ...»

« Вечер добрый! Совершала заказ через ваш сайт 21 января 2019 года, попался менеджер Александрова Елена. С заказом было не все в порядке, прислали кольца, внешний вид которых не соответствовал заявленному на сайте. 6 февраля этого же года Елена нашла решение проблемы: отправить за ваш счёт эти кольца и учесть их стоимость при следующей покупке. Связь мы держали по телефону, хоть я и просила присылать мне электронные письма с прописанными договоренностями, чтобы потом не было беспредметных выяснений. Писем, естественно, нет, как и накладной на возврат, которую мне обещали ещё на прошлой неделе. А ведь уже 13 число. Сегодня в 17:26 я позвонила Елене с вопросом где же накладная, на что меня попросили подождать минуту и мол она перезвонит. Время на данный момент 18:14, как вы уже догадались, звонка я не получила, поэтому и пишу это письмо. Я все ещё прошу разобраться с этой ситуацией, хочу вернуть Вам ваш товар и получить свои законные гроши. Спасибо за внимание и надеюсь что письмо не останется без ответа.

 

Ответ администрации сайта Optoring.ru:

Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы не оставить вашу ситуацию без внимания. Готовы к конструктивному диалогу и решения вашего вопроса. В вашем вопросе готовы компенсировать 3 последующие доставки Ваших заказов до терминала ТК города Москва. Надеемся все-таки на дальнейшее сотрудничество и общее развитие бизнеса. 

P.S. В итоге вместе пришли к решению, которое устроило Всех. Рады, что мы нашли правильный выход из сложившейся ситуации. Ждем Ваших заказов. С уважением, команда Опторинг.   » ...»

« Отличная компания!! Компетентные сотрудники!! Отдельная благодарность менеджеру Елене!! В короткие сроки исполняется заказ!! Заказываю товар 1,5 года!!

 

Ответ администрации сайта Optoring.ru:

Спасибо за Ваше мнение. Рады, что не теряем хороший сервис на протяжении продолжительного времени.     » ...»

« Спасибо за мой заказ,за быструю доставку. Цены и качество понравились.

 

Ответ администрации сайта Optoring.ru:

Спасибо за Ваш отзыв.     » ...»

« Просто шикарное обслуживание! Работаем с многими компаниями, но такой вежливостью, быстротой и чуткостью могут похвастаться не многие. Однозначно теперь мы ваши постоянные клиенты! Процветания вам и успехов.

 

Ответ администрации сайта Optoring.ru:

Спасибо за Ваше доверие. Очень приятно, что Вы выделяете Нас с лучшей стороны на фоне Ваших партнёров. Будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие.     » ...»

« Наташа, Вы менеджер от Бога! С Вами работать одно удовольствие. Приняли заказ,быстро, оформили и доставка быстрая. Здоровья Вам и удачи.

 

Ответ администрации сайта Optoring.ru:

Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень импонирует Ваше мнение и уверены в совместном развитии.     » ...»